Política de envío

En VELAWAY trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Ámbito de envío: Realizamos envíos a toda España.

Plazos de entrega: 

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles en la Península y de 5 a 10 días hábiles en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

En el caso de envíos internacionales, el plazo de entrega puede variar entre 7 y 15 días hábiles, según el país de destino.

Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados en periodos de rebajas, promociones o campañas especiales, así como por causas externas al servicio de mensajería (clima, festivos, etc.).

Costes de envío:

Envío gratis.

Seguimiento: Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Incidencias en la entrega: No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra gestión (como festivos, condiciones climáticas o incidencias del transporte).

Para cualquier duda sobre envíos, puedes escribirnos a contacto@velaway.es.